株式会社イオンファンタジー　
中途社員採用情報

私は大手テーマパークで数年間の経験を積んだのち、中途採用社員としてイオンファンタジーに入社しました。まずは店舗スタッフを数ヵ月間務め、ストアマネジャー代行(副店長)を約2年。ストアマネジャー(店長)になってからは、自ら希望して新店オープンの経験もさせてもらいました。現在は6店舗を管轄するエリアマネジャーを務めています。イオンファンタジーは実力主義といわれる会社ですが、私の感覚では、「実力＝良い成果を上げたことがある」だけでなく、たとえ経験がなくとも希望すればチャレンジさせてもらえるので「チャレンジ主義」の会社だと思います。モーリーファンタジーやスキッズガーデンなどの施設を運営するうえで、これをやってみたい！という声を上司に伝え、実際にそのチャンスをもらえるからです。

学生の頃から接客業のアルバイトをしていました。お客さま、小さなお子さまのえがおで自分も元気になれる接客が大好きです。エリアマネジャーになって制服姿ではなくなったものの、管轄店舗を巡回して接客しますし、ゲーム機のエラーがでたら修理もやっています。
店舗勤務というと、本社からの指示に従うばかりのイメージもあるかもしれませんが、弊社は「チャレンジ提案」という制度があります。店舗から本部へマニュアルの変更依頼や、新たなサービス・イベントの提案をフォーマットに記入すれば、経営者たちが参加する会議にかけてもらい、良い提案であれば自分の提案が全国の店舗に展開されます。今ある業務がやりにくい、もっと効率の良い方法がある！と思えば、改善提案を出すことができるので、やらされ感で仕事をすることがありません。店長の頃は、業務改善に積極的に取り組んでいましたが、現在はスタッフたちの不満を聞き、どうすべきか考え試行錯誤する癖もつきました。現場の声を経営者に届ける、というよりも私たちの提案・行動で会社や自分たちの働く環境がもっと良くなれば、と思っています。

イオンファンタジーは自社のエンターテインメント施設を海外にも事業展開しています。昨年、私の上司がフィリピンに異動になり、その上司から海外の状況を聞いて、面白そうだと思いました。日本国内のさまざまな制約とは異なる環境で、また違うアイデアやサービスができるとのこと。「いつかやってみたいと思うなら、早く行った方が良い！」とまでおっしゃっていたので私も興味津々です。イオンファンタジーの良いところの一つは、上司や同僚との風通しがよく、このような経験談を直に聞けること。日々、新しい発見がありますし、どのポジションになっても楽しいと思えることが見つけられる職場です。その環境があるからこそ中途採用・新卒採用問わず、社員の定着率が高い企業といえます。

大学の教育学部で「遊びと学びの関係」を学んでいた私がイオンファンタジーに入社したのは、元々スキッズガーデンでアルバイトをしていた友達からそのコンセプトを聞いていたからでした。保育士・幼稚園教諭免許を在学中に取得はしていたものの、教育といえば先生から教わることをメインとした受け身のイメージ。ですが「遊びの中で自然に学ぶ」という、こどもたちの自主的な行動によってできることがある！という考えが興味深かったのです。

私の場合は、新卒採用での入社でしたので、初期配属はモーリーファンタジーの店舗でした。（中途入社の場合は、入社後スキッズガーデンへの配属となります。）現在、スキッズガーデンはモーリーファンタジーの併設店舗がほとんどですので、会社のメイン事業であるアミューズメント施設で、店舗マネジメントを学びたいと思ったからです。 入社2年目の現在は、希望していたスキッズガーデンの新店オープンに参加。いつかスキッズガーデンで勤務できたら、と思っていましたが、こんなに早くチャンスをいただけると思っていませんでした。経験が浅いままでの挑戦ですが、自らやりたいと思っていたことだったので成功できるよう頑張っています。同期やスタッフも成長意欲が強い仲間が多く、上司に改善点などを聞きアピール！人によって得意不得意はありますが、社内の認定資格で勉強して自信をつけながら取り組んでいます。

イオンファンタジーとしても新しい試みになる、スキッズガーデン単体店舗の運営。今まさに私が参加している新店舗業態ですが、日本国内にこのタイプの店舗を増やしていきたいと思っています。また、東京ソラマチにある新業態のインドアプレイグラウンド「ちきゅうのにわ」には、自然を取り入れた屋内の砂場や、思いっきり体を動かせる大型遊具もあります。このような大きな店舗の運営にも携わりたいです。現場スタッフとしてお子さまのえがおに触れられることも大好きですが将来的には、スキッズトレーナーとして、担当店舗を巡回し、それぞれの店舗にあったマネジメントの提案や、スタッフの教育をしていきたいです。